胡小姐：旅游回来时，买客车票时我没买那2元钱保险。现在想想，万一真出了车祸，还能得到赔偿吗？另外，买公交票、火车票时也没有保险，这些也都可以理赔吗？
浙江海贸律师事务所何全青律师说，旅客买了车票，就是与客运公司达成了一个承诺，客运公司要对旅客安全负责，一旦出现事故，客运公司有赔偿义务，至于这笔费用是由客运公司承担还是由其合作的保险公司承担，这是客运公司内部的事。公交、火车也是同样的道理。
如果旅客花钱自买了保险，这两种保险加在一起要怎么赔付？何律师说，这两种险在医疗赔偿上确实存在一定重合，只能由其中一种赔偿。但若发生重大伤亡，旅客自买险则会赔付得更多。
路桥客运站及黄岩客运西站工作人员均表示，旅客在未自行买保险的情况下，出了事故是能够获得赔偿的。
