【编者按】“幸亏有了保险公司帮忙，要不然好好的长假就要被一点小事故给破坏了，就是不知道回西安后再办理理赔有麻烦吗？”、“我在外地生病，自己着急找了个医院就住院了，出院后保险公司能不能给我报销费用？”……
8天长假，成了很多市民外出旅游的大好时机，交通拥堵、水土不服，出现点小的意外在所难免。这时候，保险就成为投保人的好帮手，紧急救援、及时出险，让很多人假期的好心情得以继续。如今长假归来，理赔自然就要提上议事日程。为帮助市民更好完成理赔，笔者特地走访了几位保险专业人士，请他们为您的保险理赔支支招。
能否异地通赔最关键
“现在主流的保险公司基本都开通了"异地通赔"服务，只要出险后及时通知保险公司，经过现场勘查、资料齐全，赔款就会划拨到投保人的账户，不用再回投保地办理其他手续了。”平安财险陕西分公司相关人士向笔者表示。
笔者了解到，目前人保、平安、太保等均已开通了这项服务，部分4S店甚至还推出了“通赔通修”服务，投保人异地出险后，只需拨打各保险公司统一的全国客服电话，当地的查勘人员就会到达现场进行处理，与在投保地出险并无太大差异。
“如果不能"异地通赔"，交管部门出具的事故证明、损失清单以及有关的费用单据等就要妥善保存，返回后及时提供给保险公司”，人保财险陕西分公司相关人士表示，手续齐备是办理理赔能否顺利的一大前提，根据以往的经验，很多人在异地出险后往往措手不及，难免顾此失彼，忘了办理相关证明和凭据，这就给自己的理赔造成了很多麻烦。
车险私了要谨慎
“开始以为只是小小的刮蹭，着急赶路，就私了，没想到后来问题越来越大，这时候再后悔已经来不及了，自己掏了冤枉钱不说，还耽误了不少时间。”长假期间自驾出游的市民何先生提起私了，后悔不迭。
“很多人因为是新手上路缺乏经验，或者着急赶路，对车辆受损情况往往没有仔细查验，这种情况下就选择私了往往得不偿失”，平安财险陕西分公司相关人士表示，即使要私了，最好也要先报案，在保险公司的工作人员现场勘查后再进行，这样即使出现纠纷也能得到妥善解决。
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