另据东海铁路公司(JR东海)介绍，当时车上有近千名乘客。警方和消防部门正在现场确认情况，调查事件的来龙去脉。消防部门是在当地时间11点40分左右接报“头节车厢在冒烟”。
据日本国土交通省透露，列车驾驶员发现第一节车厢有人淋油点火后进行了灭火。据称厕所附近有一名女性倒下，还有消息称从厕所里听到了爆炸声，更多消息请关注后续报道。
发生这样的交通意外，购买了保险，我们应该如何顺利获得理赔？
交通工具意外险
交通意外保险主要是针对出行人所乘坐的交通工具提供保障，它主要提供在乘坐飞机、轮船、火车、营运汽车等交通工具时发生的意外伤害责任。它分为短期和长期两种，不仅保障时间灵活，生效日期和起保时期也可以自由选择。
对于需要经常出差的商旅人士而言，一份1年期的交通工具意外伤害险是不错的选择，既省去了每次出差都要重新的麻烦，同时又比较经济实惠。而对于偶尔出差的商旅人士或是外出旅游者而言，购买极短期的交通工具产品可能更加适用。
交通意外保险怎么理赔？
1、首先，要了解自己购买保险的保障范围，如果事先不了解自己能够获得赔偿的保障范围，直接去找保险公司的话，极易产生理赔争议与纠纷，因此，为了避免这些纠纷的出现，应对保单内容和保障范围有一定了解。
2、出现意外事故，要及时报案。可以通过电话、书面、传真等方式，及时通知保险公司并提出给付保险金的申请。有的交通意外险是提供紧急救援服务的，及时报案不仅可以尽快得到救援，保险公司也可最快作出保险金的给付。
3、到定点医院就诊，及时与保险公司沟通，有的保险公司对治疗医院是由规定的，一般为正规的医院，如果到保险公司不承保的医院就诊，保险公司对医疗费用的给付就会出现问题。
4、准备好必须的申请材料。保险合同中都会列明申请保险金所需要的材料，在治疗过程中就应该对相关材料或单据进行保存和整理，避免事后出现什么遗漏，如果出院后再去重新开据证明是非常麻烦的。最后，要注意索赔时效，超过时效，可能会丧失理赔权利。
