简易案件“1”日内快速理赔
对于索赔材料齐全、事实清楚、无需调查且赔款金额在500元以下的案件，公司将在立案后1天内给付理赔款。
住院医疗“2”日内100%探视
公司接到客户在定点医院住院治疗的报案后，理赔人员将根据实际情况2天内100%到医院探望，赠送慰问卡，同时为客户带去理赔申请书、授权委托书等，并就理赔的相关注意事项做详尽的说明。
一般案件“3”日内给付理赔款
接到客户索赔申请时，公司审核相关理赔申请资料，对于事实清楚、资料齐全、不需要调查的赔案3个工作日内给付理赔款。
特殊案件“4”日内预付赔款
对属于保险责任的保险事故，但客户由于客观原因暂时无法申请理赔的案件，公司会根据实际情况4日内预付赔款。预付赔款后，公司将协助客户完成最终的理赔申请。
