最近一则新闻在朋友圈流传：社保局工作人员一天时间连续咨询8次电话，为客户解决问题，让客户感动的哭了.....我们一起来看一下这个故事!
故事的主人公是骆女士，她的丈夫是城镇员工，没到退休就去世了。骆女士想将丈夫的社保转移到自己名下或申请退出个人缴纳，不知道如何办理，向社保局咨询。
社保局第一时间咨询骆女士电话，无人接听。当天又6次咨询电话，都无人接听。考虑到骆女士的实际处境，社保局的工作人员通过短信与骆女士取得联系。
“您好!我是社会保险局的工作人员，我们很理解您现在的心情，现需具体了解您老公去世前的参保情况，同时电话告知您如何办理丧费、抚恤金的领取事宜，请您见短信后回电我局，联系人***。”但仍无回应!
最后，社保局的员工在快下班的时候咨询骆女士的手机，联系到骆女士，详细了解了她丈夫生前的参保情况，耐心地解答了社保退费的办理程序和一些其它问题。骆女士感动的都哭了......
小编真心的要给帮骆女士解决问题的社保局人员点赞，能打这么多次电话还发短信主动联系市民解决问题，这样的工作态度值得赞扬!从这个故事，我们不难看出，原来未退休身故，社会养老险余额可以继承，还有抚恤金，而且多缴多得!
在这里，小编提醒各位，社保是人身的基础保险，最好不要断缴!如果由于个人原因造成断缴，一定要找社保代理机构代缴社保，以免后悔!社保代理点击 
责任编辑：木木
