最近有家人和我说起信用卡被盗刷的事情,近几年这种事情还真是时有发生,在各大新闻媒体头条都有报道,小金额也许有人会认栽,要是大金额呢?你知道该怎么办吗?
今天我来告诉你解决办法:
1、银行:伪卡盗刷银行买单
假如有不法分子通过技术手段窃取信用卡信息制作了“复制卡”进行信用卡盗刷,只要银行查证后发现情况属实,真卡依然在持卡人手中,那么持卡人无需对此前的信用卡盗刷负责,损失让银行来承担。
2、用户:48小时内申请冻结追款
多数银行的信用卡失卡保障条款中规定,银行只能赔偿客户损失前48小时的损失,而且在赔偿上还有限制条款,因此,发现情况异常后,申请冻结信用卡是重中之重。
3、法院:银行有责任不赔可以起诉银行
我有请教过专业律师,他给的建议是发现异常刷卡情况的话,应及时向银行申请挂失,避免进一步的损失。同时还要像公安机关报案,让公安机关协助侦查被盗刷的原因,并取证。然后在具体情况处理,若银行负有责任但不肯赔偿的,我们可以选择上诉至法庭解决。
学到以上的几点,相信对你会有大的帮助。希望可以帮到你哦。