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《关于组织全体导游参加导游“云课堂”在线培训的通知》

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发布时间:2018-06-04
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文化和旅游部办公厅近日发布的《关于组织全体导游参加导游“云课堂”在线培训的通知》指出,为贯彻落实《“十三五”旅游人才发展规划纲要》,进一步加强导游培训工作,提升导游综合素质和业务能力,依据《导游管理办法》,决定组织全体导游参加导游“云课堂”在线培训。2018年培训时间为5月1日至10月31日,导游可随时登录“云课堂”平台在线学习,5月1日前或11月1日后完成的学时不计入2018年培训学习时间。

  通知指出,“云课堂”课程主要采取视频“微课程”形式,每个课程约15至20分钟,针对导游工作知识点、能力点等,通过案例分析等方式进行有针对性的讲解。目前在线课程1100余个,内容涵盖导游工作主要方面。2018年培训必修内容包括“政策法规”“旅游安全”“突发事件应对”和“文明旅游服务”等4个方面,每个方面每名导游应选择不少于2个课程进行观看学习;其他内容为选修内容,由导游自主选择学习;每名导游共可学习不超过20个课程(累计学习时间约5小时)。学习方式主要有3种,一是通过“云课堂”网站学习;二是在“云课堂”网站“下载专区”下载“云课堂”APP,或者关注微信公众号“导游云课堂”,从中下载“云课堂”APP,通过手机APP学习;三是登录全国旅游监管服务平台http://tour-guide.12301.cn本人账户后,点击“知识库·导游云课堂研修培训”,跳转到“云课堂”平台进行学习。

  通知强调,各地旅游行政管理部门要加强导游“云课堂”培训工作的组织领导和统筹协调,健全工作机制,确保完成年度培训任务。文化和旅游部将对各地导游学习情况进行动态监测和大数据分析,定期发布相关报告。各省级旅游行政管理部门要通过本省“云课堂”管理账户加强培训管理。

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