一场肆虐全球的新冠疫情，让人与人之间的接触大幅减少，线下商业活动严重受阻，倒逼着众多企业按下了数字化转型的快进键。4月17日，无限极微商城“极有品”举行了第一场直播带货，不仅推介了一系列营养健康、提升生活品质的最新产品，还分享了健康生活、提升免疫力的小妙招。短短的1小时10分钟的直播，就吸引了61.1万人次观看，点赞数达到了1414.2万，场面火爆。
除了消费端主播带货，无限极还创新地把直播模式引入了生产端。通过直播连线，邀请公众参观企业复工复产的情况，无限极“透明工厂”——位于新会和营口的两大生产基地，首次线上对公众开放。跟随直播镜头和主播的生动讲解，消费者可以直观地了解到高品质健康产品的生产流程，亲眼见证无限极对质量的严格把控，增强消费者对品牌和产品的信任度。
无限极生产基地云参观向消费者展示严格的质量控制经历了疫情的洗礼后，人们对健康愈加重视，如何宅家健康生活、提升人体免疫力，成为人们迫切的需求。为此，无限极把健康知识的分享课程带到直播间，还开设了线上“调养免疫力小课堂”，通过邀约权威健康专家、美妆达人等，以音频、视频科普等方式，为消费者解答疫情下居家养生、护肤美妆等热点话题，倡导饮食、起居、运动、情志“四合理”的健康生活，收获了更多的大众关注和互动。今年1月份，无限极与腾讯智慧零售开启了战略合作，前瞻性地确定了数字化升级、线上线下融合发展的战略方向。新冠肺炎的突如其来，进一步加快了无限极的业务策略调整，加速了线上运营体系的建设，包括面向业务市场启用企业微信、小程序，线上微商城，推出各类社交媒体使用技巧、直播技巧等课程，帮助市场开展线上业务。
