近日，市民王先生接到某保险公司客服人员的电话，在接受一个简单的市场调查后，客服人员表示保险公司可向他免费赠送3个月的交通意外保险，保险金额为10万元。尽管接受了保险，但对于“这种免费保险靠不靠谱”的问题，王先生心中仍充满疑虑。
业内人士提醒市民，在接到赠送免费保险的电话时，要做到“看、听、收、存”四个动作：“看”来电是否保险公司统一呼出号码，“听”内容明确自己享受的保障范围，“收”短信确认赠送保险真实有效，“存”保单号一旦理赔出示凭证很重要。当然，如果需要还可根据短信内容上网查证保单信息，拨打该公司统一客服热线确认活动真实性。
据太平洋保险相关负责人介绍，赠送保险其实是行业内建立客户关系的一种方式，通过赠送保险达到回馈老客户、吸引新客户的目的。目前，市场上赠送保险的模式常见有两种：一种是客户在电话中确认接受赠险，保险公司后台自动激活保单、发送短信给客户作为保单凭证；一种是需要客户在接听电话后，再主动发送短信明确投保意愿，才可得到保险产品。市民要弄清楚是哪种模式，以免误以为保单有效而实际并未做最后的意愿确认。
保障“货真”，那么内容是否“价实”呢？以王先生接受的免费保险为例进行比较：航空意外险20元，保障时间即乘坐飞机的几个小时；免费保险0元，保障时间3个月，而且不仅仅乘飞机，坐公共交通也保，更适合于假期出游的市民。看起来免费保险虽然保额不高，但相当实在。
