记者6月30日从泰康人寿四川分公司获悉,日前,随着遂宁中支副总经理邓涛亲手将14余万理赔款交到因在外打工不幸出险遇难的客户家属手中,泰康人寿遂宁中支在大英县卓筒井镇以实际行动履行了自己对客户的庄重承诺。
据了解,客户李某于2008年1月在泰康人寿购买了泰康卓越财富2007万能型终身寿险,年交保费5000元,保险金额10万元。2010年2月,客户再次在泰康投保了永福人生分红型年金保险,并选择了一次性趸交保险费3.5万元。2011年3月31日,保险受益人李先生电话向95522报案,称今年3月25日客户李某在广东佛山打工时因建筑工地砖堆倒塌砸到头部导致当场死亡。由于案情特殊且被保险人在异地出险,泰康人寿遂宁中支理赔人员接到报案后立即向分公司汇报,同时委托广东分公司协助展开调查。在广东分公司的支持下,泰康人寿遂宁中支迅速完成了调查。而此时因客户家属与用工单位事故协议未果,因此一直未向公司提交正式理赔申请资料。直至6月14日,受益人才备齐资料交到泰康人寿遂宁中支。随后在总公司运营中心的大力支持下,6月16日本案顺利结案。
在位于大英县卓筒井镇的理赔现场,泰康人寿遂宁中支副总经理邓涛首先代表公司对遇难者亲属表示了深切慰问,随后亲手将144430余万元赔付款交到受益人手中。保险受益人李先生感动得热泪盈眶,当场将一面印有“快速理赔诚信经营”的锦旗赠给了公司。