天津证监局投资者保护工作处副处长李文英介绍，据证监会投保局安排，近期投资者保护工作的重点任务为督促辖区上市公司和证券、期货等金融机构切实加强投资者关系管理，同时落实上述组织承担投资者保护的首要责任。此外，还将持续加强对市场投资者权益保障的评估检查以及投资者教育宣传等。
上交所公司监管一部朱黎霞对目前中国证券市场投资者关系管理的现状进行了介绍。她坦言，我国投资者关系管理目前尚有多方面不足，主要体现在认识不够、数量不多、经验不足和人员匮乏四个方面。
朱黎霞表示，目前我国的投资者关系管理并未获得所有上市公司普遍重视，且在少部分重视投资者关系管理的上市公司中，做得好的公司并不是多数。此外，尚不完善的工作流程和规范设施以及专业人才的缺乏、相关咨询机构良莠不齐等问题都制约着我国投资者关系管理的发展。
深交所投资者教育中心沈梁军指出，上市公司就投资者关系管理活动应建立有效的业务制度和流程，防止在接待机构投资者、分析师、新闻媒体等特定对象交流过程中泄露未公开披露的重大信息。
