目前，保险诉调对接机制已覆盖太原市十县(市、区)和全省7个地级市，预防和化解社会矛盾纠纷的作用逐步显现。2012年7月，在山西保监局推动下，山西省保险行业协会联合太原市中级人民法院较早在全国开展保险诉调对接试点工作，并逐步向全省推广。三年多来，山西省保险纠纷人民调解委员会(以下简称“山西保调委”)依照有关法律和保险监管规定，逐步摸索出一套灵活的调解机制，锻炼出一支专业的调解员队伍，对接的案件和调解成功率逐年增加。为确保诉调对接工作能够规范运行，参与各方根据各自职责，分别建立了相应的工作规则，从委托、调解、执行、归档等各个层面形成一整套相对完整的制度体系。山西保调委不断优化调解员队伍，通过公开招录、逐一面试、综合考察等环节，先后开展了三次选聘工作，共聘用37名人民调解员，涵盖医疗核损、车物核损、法务诉讼三大方面的保险专业人员、退休法官、学者教授等专家人才，较好满足了逐年增长的诉调对接案件需求。
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