据了解，目前顾村馨家园、北翼菊盛等地区均已解决了缺少医保定点药房的问题。截至今年9月底，上海已累计14次扩大增加医保定点药店，目前全市医保定点药店达716家，所有街道(镇)平均至少有3家，方便了参保人员就近配药。下一步，诸光路、青浦新城、绿地21世纪等大型居住社区都将列入扩点的重点考察区域。
自8月起，所有和社区家庭医生签约并纳入社区慢性病管理的慢性病人，单次配药量可以增加到1-2个月。此外，社区用量大的一些药增加了采购量，还增加了需求大的新品种。为解决群众反映的个案问题，市人保局和卫计委设立联合投诉电话33976100，专门受理关于限量配药的投诉。
