普华永道表示，随着老龄人口的增长以及出生率的降低，中国已经在2010年进入老龄化时代，老龄趋势会持续至少40年。今后，养老服务将主要分为三大类：居家养老、社区养老(比如老年人生活助理中心以及养老院)以及医疗照护(医院和诊所)。调查显示，大多数65-70岁的老年人更倾向于居家养老，并在家中接受养老服务。
不过，报告显示，随着收入提高、家庭规模变小及社会观念转变，中国越来越多老年人选择入住养老院，进一步导致养老院入住人数大幅提高。截至2010年，中国65岁以上老年人高达1.1亿人，而选择入住养老院的比例已达到2.2%。中国养老产业起步较晚，但在政府的鼓励及需求的拉动下，养老机构的数量及民营资本的介入程度正在增加。
报告显示，目前中国医疗费用支付的三种来源是社会医疗保险、个人支付和商业医疗三个部分，而社会医疗保险和个人支付占比较重。对此，普华永道医疗行业咨询服务的合伙人邢立萍称，未来的商业医疗保险将会出现更多的个性化、定制化险种，根据被保人的年龄、健康状况、收入状况制定适合被保人自身特点的VIP险种。基于现有医疗保险进行创新与延伸，增加老年护理保险：为因老年患病或者伤残需要接受长期护理的被保险人提供费用支付或护理服务等。
