导读：2月27日，早春一场久违的大雪让山西太原市的空气变得湿润，白茫茫的街道显得格外干净。28日清晨7时30分，出行的车辆渐渐多了起来，融化的雪水夹杂着冰块，被碾压成十分湿滑的冰面，让行人和车辆举步难行。
8时左右，位于太原市迎泽区解放南路与菜园街交叉口，发生一起三车连环追尾事故，一辆桑塔纳3000因地面湿滑追尾奥迪Q7，奥迪车失控冲撞前面的本田车，3辆车不同程度受到损伤，车主下车开始争吵理论。瞬间，本来车行缓慢的街面变得拥堵起来。奥迪车主一脸埋怨，冲着桑塔纳车主吼：“你看你撞了我，我又撞了人家前面的车，后杠都撞凹了，这咋弄！”
正步行经过的山西保监局财产保险监管处处长助理蒋波听到车辆冲撞声后急忙赶了过去，对奥迪车主说：“不要着急，你们先向交警和保险公司报案，然后把事故现场拍个照，把各自的行车证、驾照、保险卡也互相拍个照，留下联系方式后，就可以撤离现场，直接到南内环东街快速理赔服务中心处理，不用等保险公司和交警过来处理。”奥迪车主焦急地说：“我老母亲还在医院看病，我得赶过去。”蒋波说：“你们可以再约个时间，24 个小时内去就可以。不过得提醒一下，你们应该一起去，如果不去，交警部门就要按交通事故逃逸处理了。”
这样处理行吗？3位车主有些疑虑。蒋波拿出工作证，并留了电话号码说：“如果有什么问题，你们可以联系我，保监局帮助你们协调处理。”8时4分左右，3位车主报案、拍照、互拨互留联系方式后，驾车离开事故现场，道路慢慢恢复了通畅。
山西保监局财产保险处处长高奇志说，去年以来，为改进保险理赔服务，方便群众，促进道路畅通，山西保监局与省交管局联合在太原市试点建立机动车交通事故快速处理理赔中心，目前已有2家开始运行。两个快处中心试运行以来，共减少道路拥堵点近4000个。
太原市人大代表李恩庆去年专门致信感谢山西保监局，说太原市道路交通事故快速处理中心运行，体现了“快撤、快处、快赔”的原则，对缓解太原市道路交通拥堵，化解社会矛盾起到了积极的促进作用，同时体现了保险业服务社会、回报社会的转型，产生了巨大的社会效应。
