“健康直付”养老保险服务 平安再提客户体验

发布日期:2018-09-24 来源:财富国际 阅读:

导读:平安养老险于2013年底启动“健康直付”服务模式、即平安健康直付服务,目前,已使得460家企业客户、40万个人客户受益。这种模式是指由企业缴费,平安直接为企业员工提供“一个健康账户,多种产品和服务,多个直付渠道”的一揽子健康医疗服务解决方案。pKF财富国际

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据平安养老险方面介绍,健康直付的主要特色在于,从“优”、“易”、“实”、“惠”四个方面,大力提升客户体验。“优”是指行业最优的解决方案;“易”是指简单便捷的结算方式,员工可享受传统的理赔服务,还可直接在平安定点健康医疗网络内享受健康直付服务,无须繁琐的理赔手续,平安和定点健康医疗网络直接结算;“实”是指方便实用的服务网络,平安养老险与全国各地品牌药店及医疗服务机构强强联合,形成了“线下-互联网-手机终端”的健康医疗服务网络;“惠”是指优惠的服务体验,平安养老险为客户提供门诊、住院等柜面理赔服务,药品、保健品等健康服务,体检、SOS等增值服务,中医、牙齿护理等保健服务及运动类服务。pKF财富国际

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