连续五年来，以45万票踞首位的仍是网民最关注的“社会保障”，而“反腐倡廉”和“食品药品安全”则暂时分列二三位。
自“社会保障”一词2010年引入热词调查以来，它已经连续五年位居榜首，且在分项调查中，养老保障被认为我国社保领域内“建设水平最落后于实际”的一项制度，多达67.39%的网民将票投给了它，另有23.98%的票投给了“优抚安置”。
老百姓对社保的重视
人人保www.rrb365.com专家认为：“社会保障”连续五年位列两会热点调查榜首，充分说明了老百姓对关乎个人权益的民生问题越来越重视，同时也证明了社会保障的托底功能是社会主义和谐的根本保障，无论是养老、医疗还是生育都是百姓生活中必不可少的一部分。国家提倡全民交社保，但其实没有参保单位的个人还是普遍存在的。人人保专员说，很多自由职业者和离职人员都会来人人保办理社保业务，他们因为买车、买房、孩子上学、就医看病等问题，不想让自己的社保中断。当然，对于个人缴纳社保的他们来说，无论是自己的意愿，还是被相关政策所迫，都充分说明了社保代办行业的不可或缺性。社保代办公司不仅解决了个人缴纳社保问题，同时也为国家的社会保障制度和人力资源市场做出了一份贡献。
缘何“断保大军”队伍壮大
据调查显示，每年有3000多万人中断社保，有些人社保断了过几个月可能还会续上，还有很多人社保中断就不再交了。造成这些人断保的原因有很多，例如异地参保转移、社保接续不畅、自主创业自动弃保等。每年底，都有不少人又加入了“断保大军”的队伍，只有不断完善社会保障制度，更多的普及社保知识，使像人人保这样有资质的中介服务机构更深入人心，改变断保这一现状！
人人保专员张先生说，在人力资源行业做社保也10多年了，遇到了不少客户来自己交社保，他们有的是刚离职的，有的是从没交过社保的，也有的是专门为了看病报销的 ，无论是哪种情况，当工作人员问他们为什么会中断社保的时候，他们自己也都是有苦难言，其实人们心里最根本的愿望是不愿意社保中断的，不管怎么说，社保断了都会给人们的生活多少带来一定的影响。人人保专员也建议，无论是北京人还是外籍人员，社保还是连续缴纳的好。
