iphone7plus信号无服务无4g售后经历?

发布日期:2018-06-07 来源:财富国际在线 阅读:

iphone7plus信号无服务无4g售后经历?

biubiubiu 6小时前 135 4g手机 售后客服 手机
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其他回答

谢谢邀请HSj财富国际

我经常为iPhone用户处理保修问题HSj财富国际

很多用户的很多问题都是可以进入iPhone保修流程的,HSj财富国际

但是iPhone售后都不友好,都会用很多要求苛责用户HSj财富国际

所以我们了解售后的人,通过流程和技术,增强iPhone保修的实用性HSj财富国际

首先1.我欣赏你,成功通关门店保修三大件,发票保卡和iPhone门店检测环节HSj财富国际

因为很多用户被无理取闹的iPhone门店服务所气到,苛刻的要求用户HSj财富国际

2.关于你自己没有维修经历而出现iPhone官方判定拆机的情况HSj财富国际

由于是某东购买,我就帮你分析,首先一点,是官方自营还是个体的,如果是个体的风险很大,因为深圳华强北很多翻新机充当官换机在某东出售,第二官换机里面分全新机,和管修机,一个和新机一样,一个是官方维修的iPhone。价格差了不少哦,还有保修期差别也是。如果你购买的时候保修期高于360天,那么就是官换机全新,其他的都是管修机级别。HSj财富国际

其次,iPhone官方厂家检测是绝对没有你猜疑的这样套路用户的哦,因为是流水线作业,不可能下政策,而且个人员工也是无法知道iPhone用户情况的。我还是很相信iPhone返厂检测的HSj财富国际

你可能要问为什么会判定我的是更换过的,HSj财富国际

工厂检测,他们有最高权限,可以拆解你iPhone所有部件,全拆光也行。iPhone有一个序列号,相当于iPhone的身份证,iPhone所有配件都是有二维码的,这个二维码只有在售后系统内才能检测查询,专门工具扫码,直接回显示是否是iPhone原来配件,要是不是,直接拒保处理,所以不是通过门店就能成功保修哦~HSj财富国际

这还是iPhone检测的一部分,还有很多技术确认iPhone拆机情况的。HSj财富国际

所以怀疑iPhone官方返厂检测结果不如怀疑某东。HSj财富国际

其次,iPhone现在这个处理已经不错了,以前直接做拒保处理,iPhone直接还给你,永远不给你保修了,那样更惨,iPhone保修能为你提供超级大范围的保障,我们熟悉iPhone流程和技术的人,可以让你的iPhone在绝大部分损坏情况下进入iPhone官方保修流程为你免费保修,这就是人为增强版保修。HSj财富国际

3.iPhone每次电话确认案例号和身份证电话号码,是因为iPhone被盗情况很多,iPhone被盗后很多贼拿来做保修,洗干净,所以经常有警方来找丢失iPhone,这些都是保障iPhone用户隐私和安全性。当你有一天丢了手机通过iPhone保修和警方找回的时候你就理解他们了HSj财富国际

4.是否官换机,光靠序列号就可以查出来。HSj财富国际

5.在你iPhone保障期内,别去第三方维修,技术差,还坑人,你可以看看我的其他评论,用户第三方维修后惨的案例很多,常见的就是不贴防水胶HSj财富国际

biubiubiu 5小时前 0条评论
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2017年9月3日开始我的7p开始出现打不通电话的情况,仔细查看后发现信号时有时无,有时无服务状态,回家后链接wifi后手机正常可以打电话,没有在意,第二天开始手机开始信号差无法接通电话也无法打出电话,且还有拍照截屏留存。9月5日我送机至售后维修,售后反馈需要返厂维修,且标注顾客描述信号故障 没有4g网络。让我等电话
9月12日一周后售后维修点给我打电话说厂家反馈我的手机摄像头人为更换过(可以理解成我的摄像头曾经摔坏过,未经过官方售后私自维修过)需要先交688的费用更换摄像头再维修。
在这说个背景,手机是17年2月份买的,用的很仔细,从未坏过,手机壳我都是从来包全包绝对不要半包,就更不可能手机摔坏摄像头了。听到这我也就无法克说了,商讨无果后售后就让打400电话 问情况。
400电话第一次拨打,需要序列号 姓名 电话 邮箱,提供后跟客服解释了来回经过,巴拉巴拉吧拉,客服说需要我去售后需要用我的手机跟她们协调,吧啦吧啦吧啦,为了防止我再次拨打还需要重复电话内容,我询问了编号,然而下次电话发现并无卵用
400电话第二次拨打,我已至店铺,需要序列号 姓名 电话 邮箱,提供后又提供了编号,客服要确认情况,巴拉巴拉吧拉,客服说要转高级技术顾问,让我等一下,音乐听了3.4分钟,女士,你好。啪,电话就挂断了, 苦笑脸.jpg
400电话第三次拨打,需要序列号 姓名 电话 邮箱,提供后跟客服解释了来回经过还有编号,巴拉巴拉吧拉,终于答应说转另一位高级技术顾问,让我等一下,音乐再次听了3.4分钟, 终于接通了高级技术顾问,再一次重复情况,吧啦吧啦吧啦,技术顾问让售后客服接电话,问了两个问题1.手机厂商维修建议:手机摄像头私自更换2.更换摄像头费用多少:688。顾问针对这两个问题反问手机私拆按照规定是无法维保的,手机维修费用电话顾问显示400。 伪笑脸.jpg
售后客服解释:1.苹果最新规定,手机私休后仍可维保,但需缴费更换,说的便是我的摄像头了2.换摄像头费用400,但要加服务费税费就688了。此处 伪笑脸.jpg
高级技术顾问让我把售后维修卡、发票、手机原装盒、受理服务单后再次拨打400确认。回家后马上上传,第四次拨打400,再次不赘述了。
在此提出几点我的猜想跟疑惑
1.我的手机从未维修过应该没有拆机痕迹,应该拆机贴还在,但厂家仍回复手机摄像头人为更换过?
2.手机是苏宁购买,有可能官换机,但7上市没有几个月,官换机可能性不大
担忧3.厂家为了自己利益,先拆机更换手机摄像头,再行回复,这点我很弱势,而且无从得知厂家的维修情况
牛奶奶 5小时前 0条评论
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