近期,湖南保监局召集辖内4家大病保险承办公司,详细了解各公司前期大病保险整改工作情况,并就深化整改工作提出三点要求。
一是继续开展整改工作。整改范围除2017年被检查的项目外,要举一反三,扩大到全省其他项目,同时还要借鉴其他省市检查发现的问题,确保相关问题整改彻底。
二是积极协调有关部门。针对系统对接、被保险人信息、风险调节机制等需要有关部门协调解决的问题,要主动汇报争取支持,凝心聚力共同解决,推动湖南大病保险规范健康发展。
三是努力提升服务能力。要切实提高政治站位,按照健康扶贫“一站式”结算等工作提出的新要求,进一步加强队伍建设,完善服务流程,提高服务标准,为参保群众提供满意高效的服务。