花袭人，中国古典小说《红楼梦》中人物，金陵十二钗又副册第二位，宝玉房里四个大丫鬟之首。她温柔和顺，细致体贴，善良稳重，心胸宽广，渴望名利。袭人原名珍珠（程乙本作“蕊珠”），从小因家贫被卖入贾府，原系贾母之婢，后又服侍史湘云几年。贾母素喜袭人心地纯良，恪尽职守，将她与了宝玉，王夫人将她作为姨娘的后备人选，后逐渐成为贾宝玉丫头中的领头人。宝玉因见她姓花，故取陆游诗句“花气袭人知骤暖”（《红楼梦》将“骤”改为"昼"）之意为其改名为“袭人”，她的生日“花朝节”也有此意。
如果说大观园里最为上进的小姐是贾探春，那么大观园里最上进的丫鬟就当属袭人了。她们二者，虽然身份地位学识样样不同，但有一点是相同的，就是那颗不甘于没落于尘埃中的心。
花袭人的本心是善良的，这表现在她的一举一动上。
我们从未看见书中有描绘袭人打骂丫鬟的场景，也不见她曾扬声训斥过谁，就是这样一颗仁慈的本心，让她能够在“富贵心”的贾府中驻足，得到主人的认可和丫鬟们的心服。
不要用什么阴谋论说这些仁慈都是装出来的，虽然善良温顺曾一度被袭人用于伪装自己的用心和欲望，但是不可否认，袭人的本心确实是良善仁慈。
尤其是对待贫穷弱小的人，花袭人向来是不会弃之不顾甚至加以鄙视。因为她也是寒苦出身，也曾经穷困，她对于穷人从来都是怀有怜悯的态度。
我们看到，刘姥姥在大观园醉酒，无意闯入宝玉的房内，是袭人替刘姥姥掩饰过去，而且好言安慰道：“不相干，有我呢”；
花家曾经山穷水尽，是袭人挺身而出，为花家而卖身，而且当时的她不知道自己将会被卖到什么虎狼之地。
而当花袭人在被卖到贾府后，贾府厚待下人，不以国公身份而凌虐奴仆，袭人对于贾府是怀着一颗感恩之心，尽心尽力的去服侍每一个主人。
若她尽力服侍是装出来的，恐怕入不了贾母的法眼。这便是袭人的好，温柔和顺，宽容悲悯，懂得感恩。袭人的好，比之于有些“得志便猖狂”的小人要高之几百倍。
然而，这种好，是建立在初心不变的基础上。一旦人的眼一红，心便会随着更改。贾府的众多下人是这样，花袭人也是如此。
